Verzendkosten
De verzendkosten voor bestellingen naar een adres binnen Nederland bedragen € 5,95 per bestelling. Voor een adres in België zijn de verzendkosten €7,95. Bij bestellingen boven de € 35,00 zijn de verzendkosten binnen Nederland en België gratis.
Voor verzendingen naar een adres buiten Nederland of België gelden andere verzendkosten. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
Wanneer uw bestelling niet in één pakket past dan kan uw bestelling in meerdere pakketten worden geleverd.

Levertijden
Wij hebben bijna alle artikelen op voorraad. Bestellingen van deze artikelen die op werkdagen voor 23.30 geplaatst zijn, worden diezelfde dag nog verzonden. Uw bestelling kan de volgende werkdag bij u worden aangeboden (voorraadartikelen binnen Nederland). Besteld u zaterdag voor 18.00 dan wordt uw bestelling maandag geleverd (voorraadartikelen binnen Nederland).

U kunt onze voorraad controleren  door naar het voorraadbalkje te kijken nadat u een keuze hebt gemaakt voor het artikel. Let op: soms is het nodig om een kleur en/of hoeveelheid te kiezen voordat de voorraad zichtbaar is. 
Wanneer het voorraadblokje helemaal gevuld is dan is er voldoende voorraad, 
Wanneer het voorraadblokje gedeeltelijk gevuld is dan is er beperkte voorraad, 
Wanneer het voorraadblokje leeg is dan is er op dat moment geen voorraad.
Onze voorraad wordt echter dagelijks aangevuld. Bij twijfel kunt u contact met ons opnemen. Wanneer een product niet op voorraad is wordt dit in de regel binnen 3 werkdagen alsnog verzonden. 

Artikelen die wij niet op voorraad hebben zijn de vloerkleden, sommige schoonloopmatten en de meeste kleuroliën en lakken. Bij deze artikelen is de verwerking normaal gesproken 1-3 werkdagen langer.
Mocht uw artikel uitverkocht zijn dan ontvangt u hiervan een automatische mail.

Na opdracht via een automatische betaalmethode (ideal/creditcard/keuze achteraf betalen) of na betaling (bij de optie "vooruit betalen") gaan wij direct over tot het verwerken van uw bestelling.

Wanneer de levering vertraging oploopt zullen wij u hiervan op de hoogte stellen (zie ook onze algemene voorwaarden)
Wanneer wij uw bestelling gaan verwerken krijgt u van ons een track&trace nummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.

DHL-parcel
DHL-parcel verzorgt voor ons de leveringen. Wanneer u niet thuis bent krijgt u kaart in de brievenbus met een bezorgcode. U kunt dan zelf kiezen of u de bestelling afhaalt bij een servicepunt in de buurt, laat afleveren bij de buren, of een moment bepaalt waarop u wel thuis bent.
Invullen keuzemoment klik hier. 
Soms komt het voor dat wij uw bestelling vanwege de grootte splitsen. Het kan dan zijn dat één van de verpakkingen door de grootte in een ander aflevertraject terecht komt. U krijgt uw bestelling dan in 2x geleverd.

Afhalen
het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen. Hieraan zitten geen kosten verbonden. U dient wel eerst een bestelling via onze site geplaatst te hebben en de bevestigingsmail hiervan mee te nemen.
Uw bestelling is af te halen:

maandag t/m vrijdag: 08.00-17.00

afhaaladres:
Hooiweg 11
5165 NL Waspik